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Les questions mobiles les plus fréquentes

Comment désactiver ma boîte vocale?

• Composez le   suivi de la touche
• Accédez à « Services Mobiles »
• Sélectionnez « Paramétrer ma boîte vocale »
• Désactiver ensuite les renvois un par un puis validez.

Comment activer/désactiver le SMS conso ?

Pour Désactiver le SMS conso, composez le  
Le SMS conso peut être réactivé à tout moment en composant le

Je n’arrive plus à recharger, que dois-je faire ?

Appeler dans ce cas le service client au depuis une ligne inwi ou le 0529000220 depuis une autre ligne, ou opter pour la recharge rapide (dealer)

J’ai mal gratté ma carte de recharge que dois je faire ?

Se présenter au Point De Vente inwi  le plus proche pour effectuer la recharge

Je veux consulter mon solde, comment faire ?

Appeler gratuitement le ou composer  

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire à une offre sans abonnement ?

Aucun document n’est nécessaire, la carte CIN suffit pour bénéficier de l’offre

également, pour chaque type de besoin, inwi a mis en place un numéro dédié :

vos services inwi

• Pour tous vos services, composez suivi de la touche appel ou appelez le
• Pour votre boite vocale, appelez le
• Pour vos tonalités d’accueil, appelez le

vos comptes inwi

• Pour consulter votre solde, composez suivi de la touche appel ou appelez le
• Pour envoyer un SMS «Recharge-moi», composez suivi du numéro du client inwi destinataire du SMS
• Pour transférer du solde, composez suivi du numéro du client inwi destinataire de ce service

votre conseiller inwi

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