comment pouvons-nous vous aider ?
tchater avec un conseiller
Pour activer votre ligne inwi, il vous suffit d’appeler n’importe quel numéro : votre ligne sera alors automatiquement activée.
Vous recevrez un SMS de bienvenue qui confirmera l’activation de votre ligne, vous rappellera votre numéro de téléphone et indiquera votre solde de bienvenue.
Une fois la ligne activée, vous pouvez bénéficier immédiatement de tous les avantages de votre offre inwi.
L’activation est immédiate, dès que vous passez votre 1er appel.
VVous pouvez à tout moment changer de numéro de téléphone en appelant le Centre de Relation Clientèle au 
, à partir de votre mobile inwi, ou au 05 29 000 220, à partir de n’importe quel téléphone. Le changement de numéro de téléphone est facturé à 20 Dh TTC.
La durée de validité de votre ligne dépend de votre recharge. Une fois la validité de la recharge dépassée, vous avez 6 mois supplémentaires pour recevoir vos appels.
-delà, votre ligne sera désactivée.
Pour plus de confort, vous pouvez choisir entre deux modes de recharge :
La durée de validité de votre ligne dépend de votre dernière recharge et ce, quelle que soit la méthode de recharge utilisée. Les durées de validité sont les suivantes :
Une fois le délai de validité dépassé, le reliquat de votre solde non consommé est automatiquement remis à zéro.
Quand vous rechargez, la durée de validité de la nouvelle recharge s’applique à la totalité de votre crédit, y compris celui qui vous restait avant rechargement.
Toutefois, si la durée de validité de la recharge effectuée est inférieure à celle du crédit existant, elle ne s’applique pas et vous conservez la durée de validité la plus avantageuse pour vous.
Pour débloquer votre recharge, il suffit d’appeler votre conseiller inwi au à partir de votre mobile ou au 05 29 000 220 à partir de n'importe quel téléphone.
Lorsque votre solde est épuisé, deux services vous sont offerts :
, le numéro de la ligne à contacter, suivi de la touche 
.inwi permet à tous ses clients, quelle que soit l’offre dont ils bénéficient, de rester joignables partout dans le monde en activant le service Roaming inwi sur un simple appel, au .
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